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扎实化解信访突出矛盾 切实维护群众合法权益 为推动经济社会高质量发展和庆祝建党一百周年创造良好环境
扎实化解信访突出矛盾 切实维护群众合法权益 为推动经济社会高质量发展和庆祝建党一百周年创造良好环境
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陈少荣到市信访局调研并开展接访时强调



6月2日,市委书记陈少荣到市信访局接访,面对面倾听群众心声,现场解决群众反映问题。他强调,各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和习近平总书记视察贵州重要讲话精神,始终坚持以人民为中心的发展思想、把人民放在心中最高位置,聚焦问题、集中力量,统筹资源、攻坚克难,全力以赴化解好信访突出矛盾问题,切实维护群众合法权益,为推动经济社会高质量发展和庆祝建党100周年创造良好环境。

市委常委、市委宣传部部长、市委政法委书记张本强,市委常委、市委秘书长黄波参加接访。

陈少荣来到交通、住建、农业农村等职能部门接访窗口,看望慰问接访干部,详细了解信访热点、接访量及诉求解决情况。陈少荣说,做群众工作很具体,也很辛苦。大家要再接再厉,顺应信访工作的新特点、新变化、新要求,多为老百姓着想,努力提高业务水平,把一个个棘手的矛盾化解好,用自己的辛苦指数提高群众的满意指数。

随后,陈少荣接访了有关房开未按期交房的来访群众,认真听取群众代表有关诉求和西秀区处理情况汇报。陈少荣指出,群众利益无小事,要进一步转变作风,多在信访维稳工作上想办法、动脑筋、出实招,对群众反映的信访问题要强化措施及时落实,提高办事效率。要聚焦群众所思所忧所盼,换位思考、将心比心,采取有力措施解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,真正让群众感受到党和政府的亲切关怀。陈少荣嘱咐市直有关部门和西秀区要提高站位,主动作为,依法依规、多措并举推动房屋建设早日重新开工、尽快竣工交房,切实维护群众的合法权益。针对平坝区乐平镇本固村谷荡组群众反映当地煤矿开采导致村民房屋受损事项,陈少荣在详细听取村民代表诉求以及平坝区委主要负责同志处理意见后,要求有关部门要在调查清楚情况、界定清楚责任的基础上,积极主动回应群众关切,加强项目资金争取筹集,加快推动采煤影响区群众搬迁和安置工作,千方百计为群众排忧解难。

陈少荣强调,信访工作事关社会和谐稳定,各级各部门要切实增强风险防范化解意识,牢固树立群众观念、践行群众路线、做实服务群众工作,认真倾听群众呼声,多为群众办实事、办好事、解难题,以实实在在的工作成效取信于民。要提高依法办事的能力,更加注重依法行政,依法依规处理各类信访事项。要引导群众合理有序表达诉求,对诉求合理的要及时解决到位、诉求无理的要教育劝导到位、生活困难的要帮扶救助到位、涉嫌违法的要依法处理到位,最大限度地化解存量、减少增量,用心用情、扎实深入做好解民忧、纾民困、暖民心工作,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度。